9月11日消息，在《星鸣特攻》服务失败后，索尼为预防其另一款热点实时服务游戏《绝地潜兵2》重蹈覆辙，日前向广大玩家发放了一份调查问卷，以期知道玩家的真实体验并改进服务。
该问卷在短期内吸引了很多玩家参与，甚至因访问量过大而多次被迫下架。据悉，此次调查由PlayStation的研究团队负责，并在采集到足够数据后停止同意新的回复。
问卷内容虽然简洁，却引发了部分玩家的批评。首个评分问题因设置偏向正面评价而备受争议，玩家觉得这限制了他们表达不满的能力。其余两个开放性问题则需要玩家列举对《绝地潜兵2》的爱好与不满，这可能能为索尼提供更全方位的反馈。
此次索尼的问卷调查可能与其对《绝地潜兵2》最近遭到的批评有关。开发商Arrowhead也在进行独立的玩家反馈调查，显然对游戏的近况有所担心。除此之外，索尼旗下的另一家工作室Bungie，在开发新实时服务游戏《马拉松》的同时，也宣布了《命》2025年的更新计划，但其近况同样不容乐观。
索尼此次问卷调查的举措显示出其对玩家反馈的看重，也反映了实时服务游戏市场的角逐重压和不断变化的玩家需要。将来，索尼将怎么样借助这类反馈来改进其游戏和服务，值得市场和玩家的进一步关注。
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