借助宽带优惠打折为鱼饵,收取某些单位预交的一年宽带成本,再私自更改他们的宽带服务,以图赚取其中差价。近日,在上海华东政法学院召开的电信服务与欺诈顾客行为的惩治研讨会上,电信公司爆出近日刚刚发现的这种新骗术。
【案例正文】
骗局:优惠打折遭遇李鬼
电信公司近日接到某公司反映,一男子持上海电信公司职员证,身穿电信工作服,上门营销推广上海电信宽带业务。该男子声称可以为该公司原有些2门宽带提高速率,资费享受8折打折。原价一门宽带每月1500元,现价只须1200元,但须一次性付清一年成本14400元。该男子还当即出具了盖有电信公司某营业处的电信费账单,上面列出了2门宽带的年费和手续费等收费共计29980元,约定2天后上门收取成本。
该公司心存疑虑,快点向电信客服热线求证。经过查证,该男子出示的所有证件材料都是假冒的。这番查证顺藤摸瓜,居然爆出了借助宽带服务进行的新骗术。
骗术:骗两种服务费差价
上海电信公司守卫处处长周海泉告诉记者,这类骗术其实并不新鲜。他们或伪造电信公司职员身份上门营销推广,或冒充上海电信代理商,谎称可以比电信的营业网点更打折的资费安装宽带业务,而受害者总是是单位。每月600元至2500元不等的打折资费,让某些单位心动不已。
依据电信公司调查,现在骗术大致为三类型型:其一为减少速率,用户原本上下行512K速率的宽带,让人骗子私自改成上下行128K的宽带;其二是改变计费方法,原本无限包月的计费方法,被私自更改成有限包月;其三是干脆将单位用户宽带,变更为私人用户。
用户自以为能享遭到打折的电信宽带服务,孰不知经过这番大换血,却换来了速率降低、宽带成本每月超标的低劣服务,骗子却赚取了两种服务不同收费之间的差价。为了预防用户了解真相,骗子又将账单地址更改,由他们集中收取电信公司每月发出的账单。
拆骗:专家告诉你几手绝招
针对这类骗术,上海电信公司商业顾客处沈钢副处长告诉记者,委托办理宽带业务的本意是为了便捷市民,不料却被不法之徒借助。现在,电信公司已弥补了这个服务漏洞。
沈钢表示,现在,办理宽带速率变更业务需要本人亲自到营业厅办理,如委托别人办理,电信公司也会依据顾客登记的资料,亲自询问本人;假如单位用户欲降宽带速率,电信公司也会专门致电给该单位核实。另外,沈钢还提醒市民,要申请宽带服务,必须要到电信公司营业地址;市民或者单位没按月收到电信账单,务必要引起警觉,立即联系电信公司。
假如担忧宽带速率无声无息被减少,沈钢教给市民一个小绝招:只须到上海当地网站,下载10M左右的文件或者通过邮件发送一个较大文件就能获知,以上下行512K宽带速率为例,一般下载速度应为50K左右,而上传速度应为40K左右。
华东政法学院司法研究中心主任游伟教授对此也表示,此类新型骗术社会风险性很大,一旦该行为涉及犯罪,将被法律严惩。而作为电信公司,电信服务不只要便捷市民,同时也要做好防范。



