莫女性向警方提供的转账截图
扬子晚报网3月31日讯（通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇）3月27日，南京秦淮警方接到居民莫女性报警，称其在某二手交易平台上供应物品时，被用户和假客服一同忽悠，损失了5000元，需要民警的帮忙。
原来，莫女性将家里闲置的空气净化器挂在某二手交易网站上想要进行供应，不久就有一名用户前来询问状况，表明了购买意向。他们向莫女性确认了物品仍然处于供应状况后，就直接下单了。随后，他们给莫女性发来了一张截图，上面写着由于卖家未开通“买家保障权益，订单暂时被冻结”的字样。他们表示，目前自己没办法付款，需要莫女性立即前往开通。
莫女性告诉民警，因为这是她首次在二手交易平台上卖东西，对平台的步骤操作更不是十分知道。信以为真的她就根据截图上说明的步骤，扫描了上面的微信二维码。之后跳转的网页显示他们是该平台的客服，客服在交流时让莫女性缴纳5000元验证所谓的“买家保障服务”，还承诺会在3分钟内退还。最初莫女性也心存疑虑，但在这过程中用户一直在催促，还说他朋友之前也验证过的，可以放心。于是，莫女性就将5000元转账给客服指定的账号中。但，之后客服不光没提要退钱的事情，反而让她再转15000元。这个时候莫女性意识到自己可能让人骗了，快点到建康路派出所报了警。
现在，秦淮警方已对此案立案侦查，有关工作正在拓展中。
