商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者 李兴民 摄影报道)3月3日，国际旅游岛商报记者从海口房产中介行业协会获悉，海口首批15家房地产经纪机构获存量房网签秘钥，计划今年网签秘钥扩大至海口400家里介服务机构（含中介店铺），标志着海口进一步规范二手房买卖市场又有“新举措”。据海口房产中介行业协会秘书长郑穗蕊说，现在海口每月二手房买卖量在1500套左右，存量买卖70%通过中介进行，自“试水”实行存量房网签秘钥后，纠纷投诉明显降低。
海口“试水”二手房“存量房网签秘钥”
存量房网签秘钥是打开二手房买卖合同网签备案通道的一把“秘密钥匙”。这种此前由职能监管部门服务窗口员工紧握的“钥匙”，正渐渐“下放”至房子中介服务机构。存量房合同网签备案服务窗口的前移，将大大减轻服务窗口及市民取号排队办理的重压，为市民提供愈加便捷的服务。
海口房产中介行业协会秘书长郑穗蕊在同意商报记者采访时说，“现在海口每月存量房买卖在1500套左右，其中绝大多数都是通过房地产中介撮合。假如买卖业务都挤在买卖中心大厅服务窗口现场办理，一方面会给员工带来巨大重压，其次市民办理业务的时间本钱太高。”
海口房产中介行业协会专家委员会主任邓涛同意商报记者采访时说，现在海口首批获得网签秘钥的15家房地产中介机构，主如果针对存量房交易合同网签备案。通过房地产中介撮合的买卖，可以直接在中介机构办理合同网签备案申请，交易双方无需到政务大厅服务窗口现场排队递交材料。
邓涛还说，海口有一大多数二手房房主，有些在异地，甚至在中国大陆，若买卖双方出现一些小缺陷问题，总是办理买卖需要房主本人在海口住上十天半月，给当事人导致肯定的经济重压。自2020年海口房子买卖与产权管理中心主动将存量房合同网签备案服务窗口前移，让从事二手房买卖的中介担当重任，最能体现的是网签的高效性。譬如线上房源核验，信息公开透明；线上网签，在异地的顾客可以不到现场办理；买卖信息化，缩短买卖时间；利于行业监管，加大行业自律等。
海口政府部门和行业协会齐推这项工作
“海口备案登记的中介机构有1000家店铺，事实上通过工商登记注册的更多。”郑穗蕊说，网签秘钥服务窗口前移，只不过存量房买卖过程中一种便民环节之一。
郑穗蕊还说，2021年海口通过中介机构网签秘钥端口办理的买卖仅为40件左右，虽然网签秘钥磨合了一年多时间，但通过这个途径办理网签备案的仍然极少。
邓涛表示，网签秘钥服务窗口前移这项工作，在南宁、深圳做的非常不错，为我省提供了示范样板用途。之所以现在海口拓展这项工作一年多，还没全方位铺开，主如果一些房主还有顾虑，担忧通过中介不合法，邓涛讲解网签秘钥，中介获得秘钥和新楼盘销售方获得秘钥操作是一样的，是经纪服务机构凭数字密码登录相应平台，为顾客提交相应网签备案申请材料，最后把关的还是职能监管部门，如此可以将此前二手房买卖办理网签备案，交易双方都需要到房地产买卖中心大厅等服务窗口取号排队办理的状况大大改观。
郑穗蕊坦承，现在在整个海口二手房买卖量中，通过网签秘钥方法为顾客办理网签备案的占比非常小，除去系统开发需要健全外，在实质操作过程当中主如果社会信赖度不够，市民不信赖、顾客不可以同意。这类都需要政府部门和行业协会齐抓共管，需要系统进一步优化升级。
海口“秘钥中介”年内将扩容至400家
邓涛觉得，伴随网络及数字技术的广泛运用，存量房买卖网签秘钥的用法范围扩大，是房地产买卖管理和服务的大势所趋。
郑穗蕊还告诉记者，能拿到网签秘钥用权限，第一由房地产中介服务企业提出申请，符合条件的才能获得授权，譬如对中介机构的资质审核、操作职员是不是有劳动合同、是不是购买了社保等条件，设立了肯定的门槛，还进一步明确了获得授权中介机构的责任。
郑穗蕊表示，今年1月份获得网签秘钥授权的中介服务企业之一的我房网，就为顾客办理了20套网签备案。针对现在社会进步的趋势，今年将通过职能部门及协会的多方努力，海口存量房网签秘钥用将推广到400家里介服务机构（含中介店铺）。“这次职能监管部门力推网签秘钥服务窗口前移，其更深层次意义在于，借用行业协会力量，充分发挥行业自律用途，主张诚信经营，进一步规范中介服务机构经营行为及二手房买卖市场买卖秩序。其目的就是更好地服务于市民，也是职能部门能力提高年为民办实事的一项实实在在的举措。”郑穗蕊如此说。
【责任编辑：赵康丽】
