“没想到目前这么便捷！”近日，市民周女性在泉州政务服务中心不动产登记大厅办结二手房买卖登记“一件事”业务后，通过自助打证机现场领取不动产权证书时，不禁感慨道。
这一看上去简单的场景，背后凝聚着泉州深化“放管服”改革的革新实践——作为全省首个完成二手房买卖登记“一件事”优化升级的试点城市，泉州以数字化改革为引擎，塑造政务服务提质增效的示范样本。
针对二手房买卖长期存在的“多头跑、材料繁、步骤慢”痛点，我市打破传统模式，构建智慧服务新体系——通过集成服务将原先分散在多部门涉及二手房买卖登记的8项业务整理打包为“一件事”，推出了二手房买卖登记“一件事”套餐服务。
为进一步优化提高企业群众办事体验，市自然资源和规划局在省自然资源厅的指导下，联合住建、税务、公积金等部门，依托省级“总对总”服务平台，革新构建“一网通办”智慧服务体系，达成“数据跑”代替“群众跑”的根本转变。
服务上有什么革新闪光点？
税费同缴有新体验：在全省率先实行二手房买卖登记“一件事”税费同缴服务模式，将登记费、税款等成本整理为“一码支付”，通过闽政通APP扫描二维码即可完成，支付效率提高50%以上。集成服务有新窗口：设立“不动产买卖登记综合受理窗口”，推行“一表申请、并联审批”，申报材料精简70%，办理时限压缩50%。民生服务有延伸链：打通水、电、气、广电互联网及公积金系统，达成“房地产过户+民生服务”同步办理，每年可惠及5万多位办事群众。
泉州实行“三个一”（一窗受理、一网通办、一次办结）改革效果显著，材料提交由7次减为1次，办理时限由5个工作日缩短至即时办结，跑动次数由至少4趟变为“最多跑一趟”。
“这项改革不是简单的步骤叠加，而是通过数字赋能达成政务服务质的飞跃。”市自然资源和规划局有关负责人介绍，为确保数据安全，系统使用了区块链技术，运用智能核验技术达成材料自动比对，通过云数据剖析精确SEO优化服务步骤。（通讯员张玥 泉州晚报融媒体记者吴丽娇）
